Verzuim door stress neemt toe
Veel medewerkers vallen uit doordat zij lange tijd te maken hebben met stress. In 2023 werd bijna een kwart van het ziekteverzuim hierdoor veroorzaakt. Dat blijkt uit cijfers van ArboNed en HumanCapitalCare. Bij 18% van medewerkers met stress speelt werk waarschijnlijk een rol. Onderzoek van TNO en het RIVM laat zien dat werkstress de komende jaren zal toenemen. Dit kan leiden tot hogere verzuimkosten voor werkgevers. Het is daarom belangrijk dat zij werkstress op tijd herkennen en in actie komen als dat nodig is.
Een groot aantal medewerkers ervaart lange tijd stressklachten. Bijna een kwart van al het verzuim in 2023 kwam dan ook door spanning, overspannenheid of een burn-out. Dat komt naar voren uit cijfers van ArboNed en HumanCapitalCare. Deze arbodienstverleners zijn onderdeel van HumanTotalCare en werken samen voor ongeveer 1 miljoen medewerkers. Het langdurige verzuim - dit is verzuim van meer dan 6 weken - door stress ging in 2023 met 11% omhoog vergeleken met 2022.
Er zijn volgens de arbodienstverleners wel verschillen tussen groepen medewerkers. Vooral medewerkers tussen de 25 en 45 jaar vallen uit door stress en dan met name in het onderwijs, de gezondheidszorg en het openbaar bestuur. Bij medewerkers die parttime werken heeft het verzuim vaker te maken met stress (26%) dan bij mensen die fulltime werken (22%). Ook laten de cijfers zien dat vrouwen zich vaker ziekmelden door stressklachten dan mannen. Het verzuim door stress bij bedrijven met meer dan 250 medewerkers ligt 20% hoger dan bij kleinere bedrijven.
De stress die medewerkers hebben, heeft in 18% van de gevallen waarschijnlijk te maken met werk, zo geven bedrijfsartsen van ArboNed aan. Bij 46% heeft het werk niet meteen iets te maken met de stressklachten.
Werkdruk, heftige gebeurtenissen of ongewenst gedrag op de werkvloer kunnen op het werk zorgen voor stress. Als medewerkers lange tijd veel stress hebben door hun werk, zorgt dat voor een grotere kans op verzuim en arbeidsongeschiktheid.
Volgens HumanCapital Care laat onderzoek ook zien dat een gebeurtenis in het persoonlijke leven van een medewerker vaak grote gevolgen heeft voor het werk. Dan gaat het bijvoorbeeld om mantelzorg naast het werk, een scheiding of zorgen over geld. Daarnaast kunnen onder andere het karakter en de leefstijl van een medewerker een rol spelen en zorgen voor werkstress.
Werkstress is niet iets tijdelijks; TNO en het RIVM verwachten dat medewerkers de komende 20 jaar meer werkstress zullen krijgen. Dat komt door meerdere ontwikkelingen, zoals:
Dit blijkt uit ‘Toekomstverkenning Gezond en Veilig Werken’, die TNO en het RIVM uitvoerden voor het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
De verschillende ontwikkelingen staan niet op zichzelf. Deze kunnen elkaar versterken en versnellen of juist niet. Maatregelen om werkstress te verminderen, moeten zich daarom richten op meerdere ontwikkelingen.
Medewerkers die door (werk)stress thuis komen te zitten, kunnen volgens ArboNed en HumanCapitalCare gemiddeld 240 dagen niet of niet al hun uren werken. Een medewerker met een burn-out meldt zich gemiddeld zelfs 300 dagen ziek. Dat heeft gevolgen voor de medewerker zelf, maar ook voor werkgevers. Een zieke medewerker kost een werkgever gemiddeld € 405,- per dag (MKB Servicedesk). Dat heeft dus veel invloed op het resultaat van een bedrijf. Zeker wanneer meer medewerkers tegelijk ziek zijn en langere tijd niet kunnen werken.
